１．1年間無償にて内装工事のやり直しにご対応
ICSサプライはお客様が安心してオフィス工事をお任せいただけるよう、品質の高い工事を心がけていますが、もしもICSサプライが実施した内装工事に欠陥があった場合は、施工日から1年以内であれば無償で工事のやり直しをいたします。安心してICSサプライにオフィス内装工事をお任せください。 ただし、次のような理由の場合は対象外とさせていただきます。 ※地震などの災害や、劣悪な環境で使用したなど管理に問題がある場合 ※部材のイメージが違うなど、趣向の問題でやり直しを希望される場合 ※経年変化による汚れ・色落ち・キズなどの場合 ※お客様の故意による破損がある場合
２．1年間無償にてオフィス家具・事務用什器の保証にご対応
ICSサプライは高品質な家具を選定しお客様にご提供しています。ICSサプライが販売するオフィス家具や各種事務用什器が破損・故障した場合は、1年間無償にて保証いたします。安心してICSサプライからオフィス家具をご購入ください。
■オフィス家具・事務用什器の保証内容
| 故障個所の具体例 | 保証期間 | |
|---|---|---|
| 外装・表面仕上げ | 塗装及び樹脂部品の変・退色、レザー・クロスの摩耗 | 1年 |
| 機構部・可動部 | 引き出し・スライド機構・扉の開閉・錠前・昇降機構などの故障 | 1年 |
| 構造体 | 強度・構造体にかかわる破損 | 1年 |
※通常の執務環境で利用した場合の保証とさせていただきます。
３．施工1ヶ月後の無料点検を実施
ICSサプライは、オフィス移転・オフィス内装工事の施工1ヶ月後に無料点検を行っています。なぜならオフィス移転・オフィス内装工事は施工して終わりではなく、施工してからがICSサプライとお客様とのお付き合いの始まりだと考えているからです。
施工後の無料点検ではICSサプライが携わった施工箇所だけではなく、新しいオフィスに他に不便な点がないかまでを確認をしています。オフィスは一度リニューアルすれば完成するものではなく、随時環境改善をしてベストな状態を更新し続けていくものです。大阪市の企業で働く皆様がより働きやすい環境で働けるようサポートいたします。